全球电子商务快速发展的情况下，加快完善零售业的电子商务体系已成为必然。而企业作为电子商务的主体，其信息化程度与电子商务密不可分。企业的业务流程和管理过程的信息化，是其开展电子商务的必要前提。
为搭建功能完善的电子商务平台，更好地服务于广大经营户，东阳中国木雕城近几年一直不断提升企业的信息化管理，促推电子商务的发展。目前，市场已经建立并不断完善以信息发布系统、全场广播系统、监控系统、电子结算系统、商铺管理软件系统、OA办公系统等为主要内容的信息系统，并利用计算机网络技术和先进的管理知识，建设了公司的管理信息系统，尽量实现无纸化办公，通过系统、视频会议等，加快公司内部信息的交流速度，提高运行效率，降低运营成本。
同时，中国木雕城注重加强信息化人才队伍的培训，不仅培训专业知识，也重视培训他们的管理知识和业务知识，从而培养了一批既懂信息技术又懂管理业务的信息化人才队伍。
2013年3月，浙商建业有限公司特成立了电商事业部，其办公机构就设于东阳中国木雕城。“将办公室设于东阳中国木雕城，就是想充分运用信息技术所带来的巨大生产力，不断创新。利用电子商务这个平台，更好地把木雕、红木家具等木制工艺品推广到全国各地，使消费者购买到心仪的产品。”电商事业部相关负责人表示，“不同于其它业态，木雕、红木家具等产品的大小、形态、尺寸很多是因木而定，因此我们希望以木雕城这一大型专业市场为实体，让消费者购买到放心产品。”
