真实信息明示了然
帮助市民明白消费
《红木家具通用技术条件》对我国红木家具的产品范围、定义、质量明示、试验方法等10项内容进行明确的规范和细分,还特别规定,红木家具的保修期将不少于两年。其中,“质量明示”中推行的产品质量明示卡成为一大亮点。
根据规定,红木家具产品质量明示卡(以下称明示卡)的题头部分至少应包括生产企业或经销商注册商标图案(或企业厂标)、明示卡名称以及明示卡编号。明示卡的第一部分至少应包括产品执行的标准、产品分类、产品名称、产品型号、产品规格、产品生产日期以及产品适用范围。商家不仅要在明示卡上明确标示产品相关内容,而且标示规格必须统一,若消费者发现产品有问题,可把明示卡作为申诉和索赔的证据。
另外,这一国标还对红木家具产品的命名进行了统一规定。记者在国标文件上看到,紫檀、花梨、大红酸枝等都是木材名,属于红木的大类,每个类别下面还有树种。同一类木材,不同树种之间的价格相差很大。比如红酸枝大类下,就有交趾黄檀、巴里黄檀和绒毛黄檀等7个树种,而市民口中时常提及的“大红酸枝”,事实上指的是红酸枝大类下的交趾黄檀。
“新国标有助于还原红木家具的真实价值。”昨日,年年红家具集团义乌市家具市场直销店店主刘凯对记者说,新国标实施后,红木家具产品必须具备一份产品使用说明书、一张产品质量明示卡和一张产品合格证。
“有一些红木的纹理、色泽十分相似,上过漆后若不注明材质,市民很难分辨出红木的材质,这样很容易被一些不法商家以次充好。而通过这三份材料,购买红木家具的市民就可以看出不少产品信息。”刘凯介绍,红木家具是否通过了相关部门的检验,产品的材质、工艺、性能参数,使用、保养方法,装饰、涂饰情况,一目了然。这些信息的明示将有助于消费者明明白白消费。
我市红木家具门店寥寥
销售行情也“不够旺盛”
作为本次新国标的参与制定单位,年年红家具集团严于律己,早在几年前就按照这一标准规范自己的产品。在直销店内,记者看到,所有的红木家具底部都贴有产品合格证,上面注明材质、名称和出货日期等信息;此外,在刘凯展示的“产品使用说明书”上,售后服务卡、产品质量明示卡、维修记录卡、销售信息卡、售后服务事项、家具使用说明书等内容一应俱全。
而在义乌家具市场的另外一家我市本土红木家具企业,记者在店内的红木家具产品上没有发现产品信息。当记者向店主咨询《红木家具通用技术条件》相关内容时,店主回复:“我们还没有贴上,有什么问题你问我,我都知道的。”
同时发现,义乌家具市场红木家具销售区域大约有十几家门店门牌标着“红木家具”,但大多数店面均关门大吉,有的店内甚至还堆砌了不少废弃的建材。“红木家具这两年的行情整体上来说都比较清淡,零售价一直在往低了调整。”刘凯说,按照以往行情,年前一个月应该是家具购买黄金期,但今年销售行情却“不够旺盛”。
“我觉得红木家具有些老气了,还是更喜欢实木材质的。”一名汪姓市民在购买家具时说。
不过,刘凯说,从使用寿命、保值增值空间等方面看,红木家具的优势都十分明显。“我们有不少客户都是收藏群体,像海南黄花梨、紫檀木等材质的红木家具都是具有收藏价值的。不过店内展示的都是大众化的花梨木材质家具,档次更高一点的家具需要去厂里订购。”